Zeit: weniger manuelle Prozessschleifen
Automatisierte End-to-End-Flows reduzieren Nachbearbeitung in Auftrags-, Versand- und Retourenprozessen.
Mehr Wachstum im eCommerce. Weniger Chaos in Order to Cash.
Steigendes Volumen darf nicht zu mehr Ausnahmefällen führen. Wir bauen Odoo als stabilen ERP Backbone auf und verbinden Shop, Lager, Einkauf und Finance entlang Ihrer echten Prioritäten.
Order Orchestration
Leitkennzahlen
- Open Orders18.420
- SLA Risiko2,8%
- Payment Holds134
Flow-Board
eingegangen
1260
validiert
1124
picking
712
versendet
688
Illustrative Ablaufvorschau
Priorisierte Outcomes
Fokus auf Zeit, Kosten und Qualität mit branchenspezifischer Priorisierung.
Kosten: bessere Bestands- und Fulfillmentsteuerung
Zentrale Bestandsführung senkt Überverkäufe, Eilbeschaffung und vermeidbare Versand- und Lagerkosten.
Qualität: konsistente Kundenerfahrung
Einheitliche Daten für Auftragsstatus, Versand und Service verbessern SLA-Einhaltung und Kundenkommunikation.
Vorgehensmodell
Discover, Build, Rollout und Operate als klarer Lieferrahmen.
- 1
Discover
Must-haves, Channel-Setup und kritische Übergaben zwischen Shop, Lager, Einkauf und Finance erfassen.
- 2
Build
Odoo-Setup für Sales, Inventory, Purchase und Accounting inkl. priorisierter Integrationen aufsetzen.
- 3
Rollout
Kontrollierter Go-live mit fokussierten Kernflows für Order-to-Cash und Purchase-to-Pay.
- 4
Operate
Fortlaufende Optimierung über KPI-basierte Steuerung von Bestand, Lieferperformance, Retouren und Marge.
Must-haves zuerst für einen schnellen, stabilen Go-live
Viele eCommerce-Projekte verlieren Zeit in zu vielen Parallelthemen. Odoo deckt die wichtigsten Kernprozesse bereits sehr gut ab. Wir priorisieren daher die Funktionen, die ab Tag eins laufen müssen, damit Ihr Setup früh produktiv wird und trotzdem skalierbar bleibt.
- Produktstamm, Auftragslogik, Lagerbestände, Beschaffung und Buchhaltung werden als belastbarer Kern aufgesetzt.
- Für Unternehmen ohne bestehendes System ist Odoo damit oft der schnellste Weg zu einer konsistenten End-to-End-Basis.
- Der Projektumfang wird entlang klarer Must-haves priorisiert statt durch Nice-to-haves aufgeblasen.
- Entscheidungspunkte und Abhängigkeiten werden früh transparent gemacht, damit Teams schneller liefern können.
- Go-live-Risiken sinken durch einen fokussierten Scope mit klaren Verantwortlichkeiten.
- Nach dem ersten produktiven Scope erweitern wir kontrolliert um weitere Automatisierungen und Integrationen.
Order Orchestration
Leitkennzahlen
- Open Orders18.420
- SLA Risiko2,8%
- Payment Holds134
Flow-Board
eingegangen
1260
validiert
1124
picking
712
versendet
688
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Integrations-Hub für Shops, Logistik und Zahlungsanbieter
eCommerce Gründung
Realistisch startet ein Setup meist mit einem aktiven Core-Shop. Darauf bauen wir je nach Infrastruktur gezielt optionale Module für Marktplätze, Erweiterungen und Zahlungsanbieter auf - statt alles gleichzeitig zu erzwingen.
Bestehendes eCommerce-Setup gezielt erweitern
In der Praxis ist es oft sinnvoll, bestehende Shop- und Channel-Architekturen weiter zu nutzen und Odoo als ERP-Backbone einzuziehen. So konsolidieren Sie Auftrags-, Bestands-, Einkaufs- und Finanzprozesse, ohne gewachsene Vertriebsstrukturen neu aufbauen zu müssen.
- Aktive Zielarchitektur mit einem Core-Shop (z. B. Shopware oder Shopify) als primärem Kanal.
- Shops, Marktplätze, 3PL, EDI und Payment werden als optionale Layer entlang Ihrer realen Prioritäten aktiviert.
- Automatisierte Datenübergaben reduzieren manuelle Übertragungsfehler und Abstimmungsschleifen.
- Neue Integrationen lassen sich modular anbinden, ohne den operativen Kern zu destabilisieren.
ERP-Backbone
Zentrale Steuerung aller Kernprozesse
- Einkauf
- Verkauf
- Buchhaltung
- Lager
- Helpdesk
- HR
- CRM
- Controlling
- Projekt
- Service
Shops
ShopwareShopifyWooCommerceMagentoMarktplätze
AmazoneBayKauflandZalando3PL / WMS
FulfillmentCarrier APIRetourenlogikEDI
BestellungenLieferscheineRechnungenPayment
PayPalStripeAdyen
Eigene Marktplatzsteuerung für Amazon, eBay und Co.
Marktplätze bringen Reichweite, aber auch Komplexität bei Preisen, Verfügbarkeiten und Auftragsvolumen. Mit einer dedizierten Marktplatzsteuerung in Odoo behalten Sie Sync-Zustände, Queue-Last und Ausnahmen zentral im Griff.
- Marktplatzaufträge laufen in einer zentralen Queue statt in verteilten Einzelsystemen ein.
- Bestands- und Preisupdates werden kanalübergreifend konsistent ausgesteuert.
- Sync-Fehler und Backlogs werden früh sichtbar und strukturiert abgearbeitet.
- Ops-Teams erhalten eine klare Sicht auf Lastspitzen und priorisierte Handlungsfelder.
- Die Marktplatzlogik bleibt stabil mit dem Odoo-Kern verbunden, auch bei wachsendem Volumen.
Marktplatzsteuerung
Marktplatz-Sync
- Amazon
Sync OK
- eBay
Sync OK
- Kaufland
Backlog 24
- Zalando
Sync OK
Status
Wartende Bestellungen286
Preisupdates1.420
Bestandsupdates9.980
Illustrative Ablaufvorschau
No-touch Order-to-Cash mit kontrolliertem Exception Handling
Je höher das Volumen, desto teurer werden manuelle Eingriffe. Wir automatisieren den Standardfluss von Auftrag bis Rechnungsstellung und isolieren Sonderfälle, damit Teams sich auf echte Ausnahmen konzentrieren.
- Aufträge werden regelbasiert validiert, priorisiert und für Picking, Versand und Faktura vorbereitet.
- Retourenprozesse werden mit klaren Entscheidungswegen für Restock, Refurbish oder Write-off gesteuert.
- Service- und Fulfillment-Teams arbeiten auf derselben Datenbasis statt in getrennten Tools.
- Ausnahmefälle werden früh markiert und mit klaren Verantwortlichkeiten eskaliert.
- Durchgängige Transparenz verbessert die Kundenerfahrung trotz steigender Komplexität.
Returns Control
Top Retourengründe
- Größe passt nicht34%
- Lieferung verspätet21%
- Defekt / Qualität12%
Routing-Entscheidung
Restock
2hniedrige KostenRefurbish
8hmittlere KostenWrite-off
soforthohe Kosten
Illustrative Ablaufvorschau
Forecasting und Reordering für stabilen Purchase-to-Pay
Wachstum braucht nicht nur mehr Orders, sondern auch belastbare Nachschubsteuerung. Wir verbinden Nachfrage, Bestand, Lieferzeiten und Margensicht, damit Einkauf und Operations vorausschauend statt reaktiv handeln.
- Reorder-Vorschläge berücksichtigen Abverkauf, Reichweite, Lieferzeiten und Bestandsrisiken.
- Engpässe werden früh erkannt und können vor Peak-Phasen aktiv abgefedert werden.
- Kanal- und SKU-Margen werden inklusive Fulfillment- und Payment-Kosten transparent gemacht.
- Beschaffung, Lager und Finance greifen auf konsistente Kennzahlen für Entscheidungen zu.
- Cashflow-Risiken sinken durch bessere Balance aus Verfügbarkeit, Lagerwert und Marge.
Margin + Reorder
Channel Margin
- 29,8%
Direct Shop
+1,3pp - 18,6%
Amazon
-0,8pp - 16,9%
Zalando
+0,2pp
Reorder Vorschläge
- PO ETA 3d
SKU-18
4 Tage - PO ETA 5d
SKU-44
6 Tage - PO ETA 7d
SKU-73
2 Tage
Illustrative Ablaufvorschau
Häufige Einwände vor dem Projektstart
Die häufigsten Risiken aus der Praxis. Klar beantwortet, bevor Sie entscheiden.
Wir können keinen riskanten Big Bang Go-Live fahren.
Machen wir nicht. Wir starten mit den Mussprozessen für Auftragsannahme, Bestand und Faktura. Danach erweitern wir kontrolliert in Modulen.
Unsere bestehende Shop Landschaft soll bleiben.
Genau dafür setzen wir Odoo als ERP Backbone ein. Bestehende Shops und Kanäle bleiben bestehen und werden sauber angebunden.
Peak Phasen dürfen nicht gestört werden.
Releasefenster und Fallbacks werden vorab festgelegt. Kritische Deployments legen wir in risikoarme Zeitfenster mit klaren Notfallwegen.
Marktplatz Volumen erzeugt zu viele Sonderfälle.
Wir trennen Standardflow und Exceptions systematisch. So bleibt der Hauptfluss automatisiert und das Team fokussiert auf echte Risiken.
FAQ
Die häufigsten Fragen vor einem Odoo-Projektstart in Ihrer Branche.